小程序常见审核驳回情形

1 首次提交版本具备条件

  • 完成开发设置:服务器设置、 基础库最低版本;
  • 基础信息设置:头像、名称、简介;
  • 选择服务类目:提供相应资质;(服务类目
  • 资质认证通过:认证审核通过;
  • 设置分享能力:设置showshareltems 参数属性为 null或 4 个,即可实现分享;(设置分享文档
  • 注:部分企业主体服务类目,调用内容安全接口,方可提审;(内容安全接口文档

2 开发类审核驳回分析

2.1域名异常提示&内容异常

  • Android 与 I os 出现域名不合法提示;

请参考 《小程序开发|基础能力-网络》 添加正确域名;

  • 非网络卡顿状态下,一直处于加载状态,无法进入到小程序内容;

请务必充分自测小程序,因无法进入到程序内部会被审核驳回;

  • 页面明显无任何内容;

请在空白页面中添加数据 否则会被驳回;

2.2 开关功能异常&文字显示异常

  • 音乐、音效、声音开关状态不一致,切换后台时声音异常;

请确保音乐、音效、声音开关状态保持一致并正常播放,同时切换后台时,声音不会出现异常(部分程序带此功能需要验证);

  • 页面文字50%切割导致显示不全,导致无法显示完全;

请勿过渡切割文字,否则会被驳回;

  • 功能按钮描述与实际功能不相符;

返回按钮为实际功能弹出分享转发好友;

2.3 文案、图片、icon不适配QQ小程序

  • 程序文案图片 /icon 等出现其他产品痕迹;

请及时更换程序内容中的痕迹,更新适配QQ小程序内容(参考功能设置规范)

2.4 按钮异常&报错提示

  • 小程序分享功能缺失,单击后未弹起页面、授权、分享、跳转按钮并无任何反应等;

请务必保证授权、分享、跳转、按钮及功能可以正常使用;

  • 扣费、到账、购买等行为功能异常并提示报错等信息;

确保正常支付,不得出现报错、不到账或延迟等行为。(请自行验证小额支付 )

  • 功能过于简单不符合小程序的“完整性”和“可用性”要求;

功能不得过于简单并可以打开、运行(参考可用性和完整性规范)

3 开发类审核驳回分析

3.1 强制点击、恶意篡改样式、诱骗点击

  • 以广告位阻断用户使用流程,强制以点击广告作为页面出口;

设置取消、确认入口,并在播放广告前提示用户观看激励视频广告;

  • 通过包含但不限于修改广告组件透明度、样式等方式导致用户误点击广告的行为;

广告组件与功能保持一定间距,高频率的误触广告位;

  • 通过移动banner广告、高频点击后突然出现广告等情节、以及较为严重的误导点击广告的行为;

禁止通过其他手段移动广告位,故意误导点击广告行为!

3.2 素材违规、引导点击、误导点击

  • 广告素材超出屏幕或与底部操作条重叠;

设置素材时将顶部和底部保持一定的间距;

  • 不可通过任何明示或暗示,甚至弹窗消息、站内信等任何通知形式,引导诱用户点击,如“戳开有惊喜”、“通知:点击广告,可以让我们做的更好”等;

需用户自愿点击,请勿引导、诱导用户点击广告行为;

  • 不可设置任何内容遮挡广告位,导致用户误点击,如:假按钮等;

禁止通过其他手段导致用户误点;

3.3 单屏多个广告、自动触发刷新、未提示观看广告

  • 在单屏内容里展示多个广告位;流量主使广告位无规则悬浮等;

适当增加场景元素(例如增加边框),使广告素材与页面更加融合;

  • 流量主通过非正常开发方式,使广告位主动触发素材刷新;

缩进范围距离屏幕边界为0-75px ;保持等比缩放,不得拉伸至素材模糊、变形;

  • 未提醒用户观看广告、用户未进行任何操作,激励视频广告自动播放

禁止自动播放或展开广告,且提示用户观看广告;

4 主体类审核驳回分析

4.1 同主体下大量提审相似小程序

  • 批量注册、重复提交大量相似,或重复提交多个相同,或同质化严重的QQ小程序;

请各位开发者坚持原创,多次恶意提交,将可能面临封禁和相关降权惩罚;

4.2 抄袭热门&侵权小程序

  • 提交涉嫌抄袭已上线,或抄袭已上线的小程序

不得简单修改美术设计、视觉效果、素材等方式提供多个玩法、内容、功能等基本一致的小程序;多次恶意提交,将可能面临封禁和相关降权惩罚;

4.3 个人主体不支持的功能内容

  • 程序当前所选类目与帐号所运营的服务内容不一致 ,或以修改或隐藏小程序的内容等方式避开审核;

注册账号时请选择对应类目,类目一旦选择后不可更改,请重新注册账号;

  • 个人主体提供非个人类目的功能服务;

参考5.7-类目不符行为

5 基础信息类审核驳回分析

5.1 名称、头像、简介常见驳回

  • 使用太过宽泛的通用名词、行业词等
  • 特殊符号、空格、火星文或无意义文字堆砌
  • 其他违反法律法规或与内容无关词语
  • 广告营销词汇 明令禁止的极限用语 ,包含且不限于:代购等

1、名称建议设置为:商标/企业名称+形容词+名词 2、参考《小程序运营规范-基本信息规范》

5.2 基础信息模仿官方或蹭热度

  • 基础信息(名称、头像、介绍)模仿官方使用官方游戏名称、蹭热门小程序流量等;

1、基础信息不得使用腾讯官方词汇、蹭热门小程序流量名称等; 2、参考《小程序运营规范-基本信息规范》

6 动态文档说明

这是一份动态更新的文档,我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新,制定新的规则,保证QQ用户的体验。你应能反复查看以便获得最新信息,请定期了解更新情况。