小程序常见审核驳回情形
1 首次提交版本具备条件
- 完成开发设置:服务器设置、 基础库最低版本;
- 基础信息设置:头像、名称、简介;
- 选择服务类目:提供相应资质;(服务类目)
- 资质认证通过:认证审核通过;
- 设置分享能力:设置showshareltems 参数属性为 null或 4 个,即可实现分享;(设置分享文档)
- 注:部分企业主体服务类目,调用内容安全接口,方可提审;(内容安全接口文档)
2 开发类审核驳回分析
2.1域名异常提示&内容异常
- Android 与 I os 出现域名不合法提示;
请参考 《小程序开发|基础能力-网络》 添加正确域名;
- 非网络卡顿状态下,一直处于加载状态,无法进入到小程序内容;
请务必充分自测小程序,因无法进入到程序内部会被审核驳回;
请在空白页面中添加数据 否则会被驳回;
2.2 开关功能异常&文字显示异常
- 音乐、音效、声音开关状态不一致,切换后台时声音异常;
请确保音乐、音效、声音开关状态保持一致并正常播放,同时切换后台时,声音不会出现异常(部分程序带此功能需要验证);
- 页面文字50%切割导致显示不全,导致无法显示完全;
请勿过渡切割文字,否则会被驳回;
返回按钮为实际功能弹出分享转发好友;
2.3 文案、图片、icon不适配QQ小程序
请及时更换程序内容中的痕迹,更新适配QQ小程序内容(参考功能设置规范)
2.4 按钮异常&报错提示
- 小程序分享功能缺失,单击后未弹起页面、授权、分享、跳转按钮并无任何反应等;
请务必保证授权、分享、跳转、按钮及功能可以正常使用;
确保正常支付,不得出现报错、不到账或延迟等行为。(请自行验证小额支付 )
- 功能过于简单不符合小程序的“完整性”和“可用性”要求;
功能不得过于简单并可以打开、运行(参考可用性和完整性规范)
3 开发类审核驳回分析
3.1 强制点击、恶意篡改样式、诱骗点击
- 以广告位阻断用户使用流程,强制以点击广告作为页面出口;
设置取消、确认入口,并在播放广告前提示用户观看激励视频广告;
- 通过包含但不限于修改广告组件透明度、样式等方式导致用户误点击广告的行为;
广告组件与功能保持一定间距,高频率的误触广告位;
- 通过移动banner广告、高频点击后突然出现广告等情节、以及较为严重的误导点击广告的行为;
禁止通过其他手段移动广告位,故意误导点击广告行为!
3.2 素材违规、引导点击、误导点击
设置素材时将顶部和底部保持一定的间距;
- 不可通过任何明示或暗示,甚至弹窗消息、站内信等任何通知形式,引导诱用户点击,如“戳开有惊喜”、“通知:点击广告,可以让我们做的更好”等;
需用户自愿点击,请勿引导、诱导用户点击广告行为;
- 不可设置任何内容遮挡广告位,导致用户误点击,如:假按钮等;
禁止通过其他手段导致用户误点;
3.3 单屏多个广告、自动触发刷新、未提示观看广告
- 在单屏内容里展示多个广告位;流量主使广告位无规则悬浮等;
适当增加场景元素(例如增加边框),使广告素材与页面更加融合;
- 流量主通过非正常开发方式,使广告位主动触发素材刷新;
缩进范围距离屏幕边界为0-75px ;保持等比缩放,不得拉伸至素材模糊、变形;
- 未提醒用户观看广告、用户未进行任何操作,激励视频广告自动播放
禁止自动播放或展开广告,且提示用户观看广告;
4 主体类审核驳回分析
4.1 同主体下大量提审相似小程序
- 批量注册、重复提交大量相似,或重复提交多个相同,或同质化严重的QQ小程序;
请各位开发者坚持原创,多次恶意提交,将可能面临封禁和相关降权惩罚;
4.2 抄袭热门&侵权小程序
不得简单修改美术设计、视觉效果、素材等方式提供多个玩法、内容、功能等基本一致的小程序;多次恶意提交,将可能面临封禁和相关降权惩罚;
4.3 个人主体不支持的功能内容
- 程序当前所选类目与账号所运营的服务内容不一致 ,或以修改或隐藏小程序的内容等方式避开审核;
注册账号时请选择对应类目,类目一旦选择后不可更改,请重新注册账号;
参考5.7-类目不符行为
5 基础信息类审核驳回分析
5.1 名称、头像、简介常见驳回
- 使用太过宽泛的通用名词、行业词等
- 特殊符号、空格、火星文或无意义文字堆砌
- 其他违反法律法规或与内容无关词语
- 广告营销词汇 明令禁止的极限用语 ,包含且不限于:代购等
1、名称建议设置为:商标/企业名称+形容词+名词
2、参考《小程序运营规范-基本信息规范》
5.2 基础信息模仿官方或蹭热度
- 基础信息(名称、头像、介绍)模仿官方使用官方游戏名称、蹭热门小程序流量等;
1、基础信息不得使用腾讯官方词汇、蹭热门小程序流量名称等;
2、参考《小程序运营规范-基本信息规范》
6 动态文档说明
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