# 小程序常见问题整理

# 一注册账号

个人可以注册的小程序数量是多少？

个人主体仅可以注册5个账号；
企业主体可以注册50个账号。

个体户如何选择主体类型?

暂时不支持个体户入驻。

注册一款小程序需要准备哪些材料？

个人需准备身份证；
企业需准备组织机构代码证/营业执照/统一社会信用代码证三者之一。

# 二资质审核

如果开户银行不在可选名单中怎样操作？

请通过邮箱反馈问题：qq-miniprogram@tencent.com

反馈格式【邮件标题】：资质审核反馈【正文】注册邮箱程序名称 APPID 主体名称银行对公账户问题描述报错截图

# 三开发接入

如果我有一款微信小程序，如何快速接入QQ小程序？

为了更好的兼容微信小程序，目前QQ小程序支持wx/.wxml/.wxss等写法，所以，除了可能有少量api在 QQ小程序中暂不支持或使用方法不同需要修改之外，微信小程序是可以直接在QQ开发者工具上运行的。可通过qq.getSystemInfo或者qq.getSystemInfoSync方法判断当前环境是QQ还是微信，QQ小程序中此方法返回包含AppPlatfrom字段，值为qq，微信小程序中此方法返回不包含AppPlatfrom字段。

需要注意的是，微信小程序和QQ小程序的登录态是不一样的，在QQ开发者工具上打开项目之前，要更改项目的project.config.json中的appid为在QQ小程序官网上申请的appID，或者新增qqappid字段，值为在QQ小程序官网上申请的appID。

具体快速接入QQ小程序步骤为：

在QQ小程序官网上申请注册QQ小程序；
将项目中的project.config.json中appid改为申请的appID，或者新增qqappid字段，值为申请的appID；
在QQ开发者工具上选择项目，填入appID，进入即可。

如何判断小程序处于QQ环境中

可以使用qq.getSystemInfoSync中AppPlatform参数判断，当环境为手机QQ时返回值‘‘qq’’。

constres=qq.getSystemInfoSync();
console.log(res.AppPlatform);

如何确认App、网站、公众号和小程序之间的用户为同一账户?

小程序绑定QQ互联账号后，可通过UnionID机制打通多个App、网站、小程序。

已进驻QQ互联的开发者

申请unionID能力在QQ互联中，将同一个开发者账号下的多个应用可以申请unionID打通，申请链接。请注意: 1)打通后请换用unionID作为识别用户标识。 2)unionID打通后，不会对openID造成任何影响。 3)应用开发者转移不对应用数据造成任何影响。
申请存量openID转换对于已上线应用有存量openID需要转换unionID的，可以申请通过openID+appID转unionID接口，申请链接。请注意：此接口处理速度2000/S，处理速度极快，支持多线程，仅限使用2个月处理所有存量数据。

未进驻QQ互联的开发者

开发者需要先登录QQ互联注册账号；
在使用小程序的AppID、AppSecret在QQ互联-管理应用页面中添加小程序；
选中需要创建的应用（App、小程序等）创建unionID，至此即可用.getUserInfo以获取unionID。

# 四审核发布

# 1. 首次提审

开发者提交版本前，需具备以下条件：

完成开发设置（服务器设置、基础库最低版本）
小程序基础信息设置（头像、名称、简介）
选择服务类目，提供相应资质；
主体资质认证审核通过；
设置分享能力：设置showshareItems参数属性为null或4个，即可实现分享；
部分企业主体服务类目，调用内容安全接口，方可提审。

一级类目	二级类目
时政信息	时政信息
文娱	小说
文娱	视频
文娱	FM/电台
文娱	音乐
文娱	有声读物
文娱	动漫
文娱	宗教信息服务
文娱	资讯
文娱	语音
文娱	图片
工具	图片
社交	陌生人交友
社交	熟人交友
社交	社区/论坛
社交	直播
社交	笔记
社交	婚恋
社交	问答
社交	直播答题
汽车	汽车资讯

# 2. 版本迭代

填写新版本修改的主要内容，提交版本进行审核。

# 3. 类目修改

小程序上线后修改头像、名称、简介，需由平台进行审核，每月可修改5次。

# 4. 基础信息修改

小程序提交审核前，开发者可以自行修改类目；
小程序上线后，每月可以修改3次类目。

# 5. 对审核结果有疑问

审核结果会通过开发者管理端进行站内信通知，如您对审核结果有疑问，可在审核结果通知页面点击“申诉”，平台会在核实后给予反馈。

# 6. 如何邀请团队成员体验QQ小程序

尚未发布的小程序，可以在开发者管理端中添加体验者QQ号，并将小程序二维码提供给体验者扫码；
已发布的小程序，可在QQ搜索中、扫码、分享等场景中打开小程序；

# 五如何快速通过审核

# 1. 规范基础信息

（1）小程序名称

避免使用单个广义归纳类词汇----加上限定，如“影视XX”“XX部落”；
避免使用被用户误解为腾讯官方或其他知名第三方的名称；
避免无理由文字堆砌，干扰搜索结果，如“酒店住宿吃饭打车出行订票”。

（2）头像、名称、简介

避免头像、名称、简介和小程序服务相关；
去除广告营销词汇，如“优惠券、最低折扣”；
去除广告法禁止的极限词汇，如“国家指定”、“最有效”；

# 2. 选择正确的类目，提供相应资质

小程序涉及游戏服务----选择游戏类目；
小程序功能涉及UGC内容的发布与交流，如论坛、贴吧、社群等功能性服务----选择社区类目，并提供《非经营性互联网信息服务备案核准》；
提供视频播放、观看等服务----选择视频类目，并提供相应资质；

# 3. 保持良好的用户体验

小程序IOS 端含虚拟物品购买/兑换----对ios单端屏蔽支付入口、订单或兑换页面；
小程序功能过于单一，如仅一个预约页面----完善小程序功能；
分享缺失----设置showShareItems参数属性为null或4个，即可分享到QQ好友、QQ空间、微信好友、朋友圈；
QQ小程序适配----分享按钮文案等，去除其他平台痕迹。

# 4. 避免违规钻空子

同一主体提交多个账号提交同一个小程序----封禁小程序账号；
同一个原因打回不修改反复提审----限期封禁提审能力；
小程序服务违法----下线、封禁。

# 六商业化能力

# 1. 流量主接入流程常见问题

如何获取接入广告权限？广告接入审核失败？

从19年7月23日（小程序/游戏开放注册当日）起，无严重违规的小程序、小游戏均可开通广告能力。

小程序资质信息错误可能导致广告接入审核失败，请保证小程序资质认证时填写的均为正确信息，再进行广告资质接入申请。

小程序与小游戏分别可创建哪几种类型的广告？

小程序广告包含：Banner广告、激励视频广告、卡片广告、feeds广告、插屏广告；
小游戏广告包含：Banner广告和激励视频广告。

已经接入了广告，但是没有展示，怎样排查？

请首先确认已经按照接口文档接入广告位，并且调用了show展示（激励视频广告ios端还需要先调用load）；
确认设定的尺寸（主要是宽度）在合理范围内（没有误填写为负数，没有设置超出屏幕的尺寸等）

已经接入了Banner广告和激励视频广告，再接入卡片广告等新广告位，还需要开通对应权限吗？

不需要，开发者开通广告接入权限后，即可直接添加小程序或小游戏相对应的所有（包含新增）广告位，无需单独开通。

# 2. 流量主接入基础答疑

流量主接入有相关文档可以查阅吗？

暂停所有或某个广告位的播放，需要删除代码吗？

不需要，只需要通过“接入广告”模块，广告位管理页面，操作变更“广告位状态”至关闭即可。

嵌入广告位一定会有广告展示吗？

广告投放时设置了人群定向，系统会为用户匹配当前最适合的广告进行展示，若当前无适合该用户的广告，则不会展示广告。

添加的广告位越多，能获得的广告收入就越多吗？

并不是，广告收入和产品体验需要平衡才利于发展。为保证您产品本身的优质体验，请务必合理添加广告位。
banner、卡片等图片类广告按点击收费，激励视频广告按曝光收费，都需要在合适的场景和设计下，吸引用户主动了解广告才会产生更多收入。

可以使用手机预览广告效果吗？

可以，目前IDE支持广告组件接入预览与调试能力已完善，具体操作流程请参照《QQ小程序广告接入指引》P29.

成为流量主之后，可以拿到多少分成收入呢？

QQ小程序实行梯度分成政策，详细政策请点击查看分成政策

成功接入广告获得收入后，如何进行结算呢？

平台将按自然月进行结算，后续您可在开发者管理端查看每月分成后收益账单。 7月31日前（含）已产生广告收益的开发者，平台将在8月26日起陆续邮件发送月结账单（开通流量主功能时填写的邮箱），请注意查收并按指引完成后续结算流程。 8月1日起（含），广告分成收益可开始按常规流程线上月结，公司将于9月5日发起上月结算账单核对流程，预计系统将于9月16日起陆续为您推送账单邮件，开启8月收益结算流程。

# 3. 内购与虚拟支付

小程序ios内购

开发者可以代码识别安卓和ios终端，仅安卓端展示购买按钮，否则带内购小程序无法上架ios。

若未能解决你的问题，请点击问题反馈，我们将会安排工程师尽快处理。

# 七其他问题

技术常见Q&A（实时更新）：https://docs.qq.com/sheet/DU2V3T2lDT2tZbVFS

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